Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Приобрели мобильный телефон ТМ-515R. Продавец в магазине уверяла, что в телефоне имеется интернет. Интернет мы настроили, загружается только страница Яндекс. А вот следующий сайт (в нашем случае-погода) он не грузит, пишет ошибку-недостаточно памяти! Вопрос: телефон может загрузить только определенные страницы? Нам очень нужна загрузка одного определенного сайта с погодой! Подскажите, пожалуйста, как решить эту проблему?! Заранее спасибо!
Добрый день.
Телефон не предназначен для загрузки "тяжелых" веб-страницы. Попробуйте загрузить мобильную версию сайта.
28-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу через меню "опции" произвести настройку кнопки SOS. телефона. Перечисляю пункты меню: Профили, Список вызовов, Проговаривание, Настройки телефона, Настройки безопасности, Сброс настроек. Прошу Вашей помощи для активации функции SOS в моем телефоне.
Настройки SOS доступны только при установленной SIM-карте. В меню "Опции".
28-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста при входящем вызове на телефон ТМ-В330 не играет мелодия и пишет внизу "без звука". на экране вызов показан что идет кто звонит а сигнала нет. в настройках все выставили правильно.
Уровень громкости установлен на минимальный уровень. Используйте кнопку центрального курсора «вверх» для увеличения громкости входящего вызова.
28-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как на аппарате TeXet TM-B115 отключить неиспользуемый слот для второй SIM карты? На дисплее постоянно висит сообщение - Вставьте...
Спасибо за ответ.
Спасибо за ответ.
Добрый день.
Возможность отключения индикации второго слота отсутствует.
27-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
внук играл с телефоном что то нажал теперь когда кто то звонит мне меня слышат а я нет и только когда нажимаю 10 функциональную клавишу звук появляется как по громкой связи
Добрый день.
Попробуйте произвести полный сброс устройства.
27-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Прошу дать инструкцию о том, как можно сменить телефонный звонок. Дедушка пугается резкого звука даже при уменьшении громкости.
Прошу дать инструкцию о том, как можно сменить телефонный звонок. Дедушка пугается резкого звука даже при уменьшении громкости.
Здравствуйте, зайдите в меню->настройки->профили->выбрать свой профиль->опции->изменить настройки мелодии
27-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему у вас нет автоабновление телефона?. Как можно обновит?.
Здравствуйте, для обновления ПО смартфона обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
26-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При длительном нахождении в Интернете (больше часа) через сеть сотового оператора (МТС) вдруг отключается модуль GSM ( полное отсутствие связи через сотового оператора).
SIM-2 при этом продолжает нормально функционировать.
Перезагрузка, выкл.питания не помогают.
Спасает только физическое отсоединение АКК.
Буду рад Вашему объяснению данной проблемы.
SIM-2 при этом продолжает нормально функционировать.
Перезагрузка, выкл.питания не помогают.
Спасает только физическое отсоединение АКК.
Буду рад Вашему объяснению данной проблемы.
Здравствуйте, для решения проблемы обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
26-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте у меня teXet TM-7026 rev2 после прошивки на rev2 не работает тачскрин а с rev4 тормоз невозможный
Здравствуйте, для корректной переустановки ПО обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
26-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте В планшете X-pad HIT 7 3G/TM-7866 при подключении к интернету выскакивает "Privacy Policy & Advertising Terms" или всевозможная спам реклама.... Могли бы Вы предоставить инструкцию на русском языке по смене ПО, чтобы прошить данный гаджет, а то покупка стала приносить только одно разочарование.
Здравствуйте, для корректной переустановки ПО обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
26-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Год назад я поставил на свой планшет пароль и убрал его чтобы начать учиться. Летом я решил в него поиграть но я не помню пароль и свою учётную запись Googlе! Как сбросить настройки???
Здравствуйте в вашем случае вам поможет переустановка прошивки.
25-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Поврежден экран искрами от сварки, что необходимо поменять сам экран или экран неотделим от корпуса и где можно заказать необходимые запчасти.
Добрый день.
Обратитесь данным вопросом в ближайший сервисный центр.
25-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
На компьютер не устанавливаются драйвера. Что мне делать?
Здравствуйте, на какую операционную систему вы пытайтесь установить драйвера. Скорее всего у вас проблема в самой ОС, а не в драйверах.
25-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня Элект.КНИГА teXet TB-138 книга хорошая
но мощность аккумулятора очень маленькая и
приходится очень часто прерываться на зарядку.
У меня такой вопрос. Могу ли я подключив устройство к сети на подзаряду не выключать его , а продолжить его использовать в прежнем режиме.
но мощность аккумулятора очень маленькая и
приходится очень часто прерываться на зарядку.
У меня такой вопрос. Могу ли я подключив устройство к сети на подзаряду не выключать его , а продолжить его использовать в прежнем режиме.
Да
25-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как переустановить ПО на X-maxi 2 / TM-5016?
Здравствуйте, для переустановки ПО обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
24-09-2016
|
С уважением, команда поддержки Texet.ru